Quienes somos

Nuestra página web: https://tipicojamoneria.com.

Tiempos de Entrega

  • El tiempo de entrega de los pedidos es para el mismo dia si el producto se encuentra disponible en los puntos de venta.
  • Para entregas a domicilio se entrega el mismo dia si el producto se encuentra disponible en los puntos de venta en un horario de 9:00am a 7:00pm.
  • Todo cambio de fecha de entrega, decoración, tamaño o sabor debe ser realizada con 72 horas de anticipación y aplica para pedidos especiales (que no se encuentren en stock en los puntos de venta y productos que requieran de preparaciones especiales).
  • Los pedidos de grandes volúmenes o especificaciones que requieran tiempos de preparación especiales, se deben pedir 3 o 4 días de anticipación.

Lugares y horarios de entrega

En punto de Venta

  • Lugares a donde se despacha:  Puntos de venta en Bogotá DC 
    • Fontibón Calle 20 n 102-26
    • Paulo Sexto Calle 57b n 50-40
  • El pedido será entregado en la fecha solicitada en el horario de servicio del punto de venta, entre las 9:00 am a 7:00 pm

Domicilio

  • Lugares a donde se despacha según cobertura de cada uno de los 2 Puntos de venta en Bogotá DC: Cobertura en todo Bogota
  • El pedido será entregado en la fecha solicitada en el horario de servicio del domicilio:
    • Entre las 9:00 am a 7:00 pm

Costos

  • No hay valor mínimo de compra para recoger en punto de venta.
  • No hay valor mínimo de compra para domicilio, sin embargo el cliente asumira el valor del mismo.
  • El valor del domicilio se ajustara dependiendo del lugar de entrega y sera indicado al cliente antes de tomar el pedido.

Seguimiento al estado de tus pedidos

Si deseas conocer el estado de tu pedido puedes llamar al siguiente teléfono en Bogotá: 3178860095

Sistemas de pago

Contamos con tres sistemas de pago:

  • Efectivo (solo aplica en puntos de venta)
  • Transferencia electrónica via Nequi, Daviplata o transferencias bancarias
  • Pagos con tarjeta débito o crédito en punto físico solo en puntos de venta. El pago con tarjeta generará automaticamente un sobrecosto del 5% por costos bancarios.

Impuestos

Los impuestos que se incluyen en el valor de nuestros productos son según las tarifas y tasas vigentes en Colombia. Todos nuestros productos ya incluyen el impuesto al consumo dentro del valor del producto.